Sairaalaparkki - Usein kysyttyä

Maksupisteet löytyvät ulosajon vierestä oikealta seinustalta.

Maksutapoina käytössä ovat kolikot, setelit (max. 20 €) sekä yleisimmät pankki- ja luottokortit. Kaikissa automaattikassoissa on lähimaksuominaisuus. 

Tilaa sopimuspaikka kätevästi verkkolomakkeella:  Tilaa sopimuspysäköinti
Aloituskuukausi voi olla max. kahden kuukauden päässä. Paikkoja ei ole mahdollista jonottaa.
Sopimus alkaa aina sovitun kuukauden ensimmäisenä päivänä. 

Voit irtisanoa sopimuspaikkasi verkkosivujemme lomakkeella: Irtisanomisilmoitus
Irtisanomisaika on yksi täysi kalenterikuukausi. Irtisanomisaika ja sopimus päättyvät seuraavan kalenterikuukauden viimeisenä päivänä.

Lämpöpaikat ovat varattuja sopimusasiakkaillemme lämpökautena (marras-maaliskuu). Em. lämmityskuukausilta peritään erillinen lämmityslisä. 

Lämpötolppien toiminta: Lämmityspistorasia aloittaa toimintansa aina ulkolämpötilan laskiessa alle +5 °C. Toiminta jaksottuu 5 min. jaksoihin, joista osa on lämmitysjaksoa ja osa odotusjaksoa. Mitä kylmempää ulkona on, sitä pidempi on lämmitysjakso ja vastaavasti odotusjakso lyhenee.

Sisätilalämmittimen käyttö sekä sähkö- ja hybridiautojen lataaminen lämmitystolpista on kielletty.

Kaikista laitteista (automaattikassat ja puomilaitteet) löytyy Asiakaspalvelu 24/7 -puhelinpainike, josta saat yhteyden henkilökuntaan 24/7.

Asiakaspalvelun puhelinnumerosta 010 425 4000 tavoitat myös henkilökunnan 24/7.
Kiireettömissä asioissa otathan yhteyttä sähköpostitse: asiakaspalvelu@oulunpysakointi.fi.

Pysäköintitalo on asiakkaiden käytössä 24/7. Pääset pysäköintitaloon pysäköintilipulla.

Mikäli lippu ei toimi tms., pysäköintitalojemme ulkopuolella sisään- ja ulosajojen vieressä on nk. yökäyttöpuhelin. Puhelu kytkeytyy työvuorojemme ulkopuolella vartijapalveluun, josta apu löytyy. Sieltä avataan myös verkkoveräjiä.

Painamalla kassan kuittipainiketta maksun yhteydessä saat kuitin.

Mikäli kuittia ei tulostettu, voit pyytää kuitin sähköpostitse: asiakaspalvelu@oulunpysakointi.fi.
Ilmoita viestissä pysäköintitalo, maksun päivämäärä, kellonaika ja summa sekä maksukortin neljä viimeistä numeroa veloituspuolelta (debit/credit/virtuaalikortti).

Sähköauton lataus ei valitettavasti ole mahdollista.

Pysäköintitaloihin ei saa ajaa peräkärryllä tai millään perävaunulla. Tekniikka ei tue kaksiosaista ajoneuvoa.

Pysäköintitilan vapaa korkeus: 2,2 m.
Pysäköintiruutujen koko: 2,4 x 5,0 m.

Kyseissä pysäköintitaloissa on liikkumisesteisille tarkoitettuja pysäköintipaikkoja.

Pysäköinti on maksullista myös liikkumisesteisen pysäköintitunnuksen (ns. invalupa) haltijalle.